Informationen & Service

Kontakt
Unter den Linden 5,
10117 Berlin
Tel.: +49 (0)30 20 20 93 0,
palais.populaire@db.com
Öffnungszeiten:
Täglich außer Dienstag, 11 – 18 Uhr, Donnerstag 11 – 21 Uhr
Auf Beschluss des Berliner Senats zur Eindämmung der Corona-Infektionszahlen bleiben das PalaisPopulaire und das LePopulaire bis auf Weiteres geschlossen.
Verkehrsanbindung
U-Bahn: U2, Haltestelle Hausvogteiplatz; U6, Haltestelle Französische Straße
S-Bahn: S1, S2, S3, S5, S7, S9, Haltestelle Friedrichstraße
Bus: 100, 245, 300, Haltestelle Staatsoper
Gäste, die mit dem Auto anreisen, können die kostenpflichtige Parkanlage Unter den Linden/Staatsoper nutzen (Zufahrt über Behrenstraße 37).

Wir bitten Sie, vor dem Ausstellungsbesuch Folgendes zu beachten:
- Im gesamten Gebäude und in den Ausstellungsräumen gelten die allgemein gültigen Abstands- und Hygieneregeln.
- Das Tragen einer Mund-Nasen-Maske ist obligatorisch.
- Das PalaisPopulaire bemüht sich um einen möglichst reibungslosen Einlass, bittet aber um Verständnis, falls es zu Wartezeiten kommen sollte.
- Garderoben stehen nur beschränkt zur Verfügung. Bitte verzichten Sie auf die Mitnahme von größeren Gegenständen.
- In der Ausstellung gilt eine stark begrenzte Publikumszahl von maximal 50 Personen zur selben Zeit. Wir empfehlen Ihnen daher, kostenlos Tickets für ein bestimmtes Zeitfenster vorab im Ticket-Shop zu buchen. Gerne können Sie unsere Ausstellungen mit etwas Wartezeit auch spontan besuchen.
- Bleiben Sie bitte zuhause, wenn Sie Krankheitszeichen oder Atemwegssymptome zeigen. Auch, wenn Sie innerhalb der letzten zwei Wochen engen Kontakt mit einer erkrankten Person hatten, sollten Sie zuhause bleiben.

PalaisPopulaire App
PalaisDigital
Die PalaisPopulaire App für Smartphones ist der multimediale Begleiter für Ihren Besuch. Mit der App lassen sich Kunst, Kultur und Sport im Palais auf vielfältige Weise entdecken. Integriert in die App sind verschiedene Audioguides für Erwachsene und Kinder, die innerhalb des kostenlosen Gebäude-WLANs zielgruppengerecht viele Informationen geben und Hintergründe anschaulich erläutern.
Mehr erfahren
Barrierefreier Zugang
Erfahren Sie mehr zu Zertifizierungen auf der Webseite Reisen für Alle.
Für bewegungseingeschränkte Besucherinnen und Besucher mit Kinderwagen ist das PalaisPopulaire über eine Rampe am Haupteingang Bebelplatz zugänglich. Alle Ausstellungsräume sind stufenlos oder mit dem Fahrstuhl zu erreichen. Im Erdgeschoss befindet sich ein rollstuhlgeeignetes WC.
Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns vor, bei Bedarf (z. B. bei großem Besucheraufkommen) den Zugang zu Ausstellungsräumen mit Kinderwagen zu regulieren. Für Kinderwagen stehen Stellflächen zur Verfügung.
Die nächstgelegenen barrierefreien U-, S- Bahn und Regionalbahnhaltestellen ist die Friedrichstrasse (U6, S1, S2, S3, S5, S7, S9, S25, S26, RE1, RE2, RE7, RB14, RB21, RB22) ca. 1,2 km entfernt). Ausführliche Wegbeschreibungen zum PalaisPopulaire finden Sie hier:
- Wegbeschreibung vom U-Bahnhof Friedrichstraße: Audio / PDF
- Wegbeschreibung vom S-Bahnhof Friedrichstraße: Audio / PDF
- Wegbeschreibung vom Bus 100/245/300 Richtung Zoologischer Garten: Audio / PDF
- Wegbeschreibung vom Bus 100/245/300 Richtung Alexanderplatz: Audio / PDF
Um Besucherinnen und Bescuher mit Behinderungen den Weg zum PalaisPopulaire zu erleichtern, empfehlen wir den kostenlosen VBB Bus & Bahn-Begleitservice des Verkehrsverbunds Berlin-Brandenburg. Buchung und nähere Informationen finden Sie hier.
Mehr über unsere barrierefreien Angebote erfahren Sie hier.
Parken in der Nähe des PalaisPopulaire (ca. 400 m)
Für Personen mit eingeschränkter Mobilität gibt es die Möglichkeit, im Parkhaus „Staatsoper“ am Bebelplatz auf reservierten Plätzen zu parken.
Im PalaisPopulaire
Alle Ausstellungsräume sind stufenlos oder mit dem Aufzug zu erreichen. Im Erdgeschoss und Untergeschoss befinden sich jeweils ein rollstuhlgeeignetes WC.
Der museale Bereich erstreckt sich auf 4 Etagen und verfügt über einen Aufzug. Alle Ausstellungsräume sind stufenlos.
Die Mitnahme eines Blindenhundes ist möglich. Für blinde- und seheingeschränkte Besucher*innen stehen am Museumscounter ein taktiler Grundriss, Tastbilder einzelner Ausstellungswerke, der Ausstellungsflyer sowie das Restaurantmenü in Brailleschrift für Ihren Besuch zu Verfügung. Wenn Sie Hilfe benötigen, melden Sie sich gern am Museumscounter.
Zugang zum PalaisPopulaire
Haupteingang über die Terrasse
- Treppe aus Stein 5 Stufen mit Geländer
- 3 Stufen zum Eingang ohne Geländer
- Tür am Eingang öffnet automatisch nach innen, 2-flüglig, 1,30 m breit
Haupteingang über die Rampe
Für bewegungseingeschränkte Besucher*innen mit Kinderwagen oder Rollstuhl ist das PalaisPopulaire über eine Rampe am Haupteingang Bebelplatz zugänglich.
- Rampe läuft auf 22 m an der Terrasse entlang. Steigerung 6%, Briete 1,20 m
- Rampe am Eingang ist 5,75 m lang mit einer Steigerung von 6,5%
- Tür öffnet automatisch nach innen, 1-flüglig, Breite 1,30 m
Zugang zu den Ausstellungsräumen
- Tür zur Ausstellung öffnet automatisch nach außen, 2-flüglig, Breite 1,55 m
- Türen der Ausstellungsräume öffnen automatisch, 1 Schiebetür, Breite 1,30 m
- Grundfläche 1,40 x 2,40 m
- Türbreite 1,13 m
- Höhe der Aufzugstür 2,20 m
Barrierefreie Sanitäreinrichtungen (geschlechterneutral)
- UG über den Aufzug, 2 Türen (nicht automatisch) öffnen nach innen (1.Tür) und außen (2.Tür): Breite 1,13 m, Bewegungsfläche 2,32 x 3,96 m, Umsetzen rechts und links vom WC, Haltegriffe links und rechts klappbar, Höhe des WC-Sitzes 48 cm, Notruf vorhanden
- EG rechts vom Eingang: Tür öffnet nach außen, Breite 1,13 m, Bewegungsfläche 2,00 x 2,71 m, Umsetzen rechts und links vom WC, Haltegriffe links und rechts klappbar, Höhe des WC-Sitzes 48 cm, Notruf vorhanden
Aus Sicherheitsgründen behalten wir uns vor, bei Bedarf (z. B. bei großem Besucheraufkommen) den Zugang zu Ausstellungsräumen mit Kinderwagen zu regulieren. Für Kinderwagen stehen Stellflächen zur Verfügung.
Mehr über unsere barrierefreien Angebote erfahren Sie hier.